Problemi s internetom
Poruka na Messengeru može ostati neisporučena zbog problema s internetom. Ako korisnik nema stabilnu internetsku vezu, poruka neće biti poslana ili primljena.
Neispravna adresa
Ponekad poruka ne može biti isporučena jer korisnik ima neispravno unesenu adresu na Messengeru. Važno je provjeriti točnost adrese pri slanju poruke.
Blokiranje korisnika
Ako je korisnik blokirao pošiljatelja poruke, ona neće biti isporučena. Blokiranje korisnika onemogućuje primanje bilo kakvih poruka od blokiranog korisnika.
Pun spremnik
Ponekad poruka neće biti isporučena jer je primateljev spremnik za poruke pun. Primatelj treba osloboditi prostor u spremniku kako bi primio nove poruke.
Privatnost postavki
Ako je primatelj postavio visoku razinu privatnosti na Messengeru, poruka neće biti isporučena. Primatelj može odabrati da prima poruke samo od prijatelja ili određenih kontakata.
Tehnički kvarovi
Ponekad poruka neće biti isporučena zbog tehničkih problema na Messengeru ili na samom uređaju korisnika. U takvim situacijama, preporučuje se provjeriti ažuriranja aplikacije i ponovno pokrenuti uređaj.
Poruka u arhivi
Poruka može biti isporučena, ali se može nalaziti u arhivi primatelja. Korisnik treba provjeriti arhivu poruka kako bi pronašao neisporučenu poruku.
Greške u sustavu
Ponekad poruka neće biti isporučena zbog grešaka u sustavu Messenger platforme. U takvim situacijama, preporučuje se kontaktirati podršku korisnicima za rješavanje problema.
